Firewalls - Sicherheits-Software - Antiviren-Pakete - Brandschutzmauern im Internet
Keine Probleme bei Grundeinstellungen
Das System bei in-Tanz geht von unveränderter Standardeinstellung aller Software (Betriebssystem, Browser, Flash-Player etc.) aus.
Cookies, JavaScript, Referer etc. sind dort grundsätzlich aktiviert und werden hier verwendet.
In extrem seltenen Fällen verhindern spezielle Sicherheits-Software, Firewalls und umfangreiche Antiviren-Pakete, falls sie zu scharf oder falsch eingestellt wurden, die Speicherung von Cookies und verbieten erforderliches JavaScript oder unterdrücken den Referer.
Betriebssystem Standard-Software
Bei allen modernen Betriebssystemen ist immer eine Firewall installiert. Bei Windows nennt sie sich z.B. Defender.
So gelangen Sie zu ihr und den Feineinstellungen:
- XP: Start, Systemsteuerung, Sicherheitssoftware,
unten rechts: Windows Firewall - Vista und Windows 7: Start, Systemsteuerung,
System und Sicherheit, Firewall
sowie System und Sicherheit, Benutzerkonten und Jugendschutz
Die integrierte Firewall kann aktiviert oder deaktiviert sein. Beide Zustände funktionieren problemlos mit in-Tanz.
Sie sollten Änderungen daran nur vornehmen, falls Sie genau wissen was Sie tun. Ansonsten sperren Sie sich evtl. aus dem Internet aus.
Es kann jedoch sein, dass Sie oder eine dritte Person hieran - bewusst oder unbewusst - manuelle Veränderungen vorgenommen haben, welche z.B. Browser sperren oder behindern.
Firewall kurzzeitig deaktivieren
Um zu testen, ob Ihre Betriebssystem-Firewall den Zugriff auf in-Tanz verhindert, können Sie diese Firewall kurzzeitig deaktivieren.
- XP: Start, Systemsteuerung, Sicherheitssoftware,
unten rechts: Windows Firewall, Allgemein, Klick unten auf: Inaktiv - Vista und Windows 7: Start, Systemsteuerung,
System und Sicherheit, Firewall, Firewall ein- oder ausschalten,
2 * Windows Firewall deaktivieren für das Heim- und Arbeitsplatznetzwerk sowie für das öffentliche Netzwerk
Evtl. ist ein Neustart des Systems erforderlich, um die Einstellungen für alle Browser zu übernehmen.
Weitere Firewall installiert?
Leider lassen sich einige Personen weitere - zusätzliche - Firewalls installieren. Diese können aus Software auf dem eignen PC oder auf einem davor geschalteten PC oder aus einer Hardware (meist eine zigarrenkistengroße Schachtel) bestehen.
Weitere Informationen hierzu finden Sie bei Wikipedia: http://de.wikipedia.org/wiki/Firewall
Inzwischen ist die Liste derartige Anbieter unüberschaubar geworden. Deshalb kann in-Tanz hierzu keine Detailauskunft geben. Bitte informieren Sie sich hierzu im Handbuch Ihrer jeweiligen Software.
Probleme
- Grundsätzlich ist bekannt, dass sich 2 Firewalls, welche gleichzeitig auf einem PC befinden, oft stören. D.h. die Betriebssystem-Firewall kann mit der zusätzlich installierten Firewall für nicht nachvollziehbare Fehler sorgen.
Im Zweifel sollte man hier eine Firewall ausschalten, d.h. auf einem PC nur 1 Firewall benutzen. - Eine Suche bei Google zu den deutschen Stichworten "firewall probleme" ergibt über 4 Millionen deutsche Treffer.
Eine Suche bei Google zu den englischen Stichworten "firewall problems" ergibt über 30 Millionen englische Treffer.
Allein dies sollte jeden Anwender kurieren. - In Fachkreisen ist der Nutzen einer gekauften Firewall sowieso umstritten. Zahlreiche Sicherheitsspezialisten halten einen Zusatznutzen für nicht nachweisbar oder zumindest nicht für relevant im normalen Nutzungsbetrieb.
- Ganz im Gegenteil sind seit vielen Jahren zahlreiche Sicherheitsexperten sogar davon überzeugt, dass viele Anbieter derartiger Systeme sich selbst damit Zugang zu Ihrem PC verschaffen. Deshalb gilt seit den 90er Jahren die folgende Antwort auf die Frage: Kann eine Firewall meine Sicherheit erhöhen? - Im Prinzip ja, wenn Sie eine amerikanische hinter eine russische hinter eine britische hinter eine deutsche hinter eine französische ... Firewall hängen.
- Alle Firewalls sind nur von Spezialisten sicher zu konfigurieren. Ansonsten haben Sie eventuell eine scheunentorgroße Sicherheitslücke trotz hoher Kosten - und vermeintlich guten Gewissens.
- Alle Software-Firewalls verlangsamen Ihren PC, da sie bei korrekter Einstellung wirklich jede Aktion (Mausklick, Tastatureingabe und jede weitere automatische Aktion des PCs) zuerst überprüfen müssen.
Zusätzliche Firewall ausschalten
Leider lassen sich die meisten Software-Firewalls, wenn sie einmal installiert sind, von Normalnutzern kaum mehr deinstallieren oder auch nur ausschalten.
Meist zeigt sich diese Software in Ihrer Task-Leiste (meist unten am rechten Rand des Monitors) mit einem eigenen Symbol.
Mit einem Klick oder Doppelklick der linken Maustaste oder einem Klick mit der rechten Maustaste darauf kann man das Menü aufrufen. Danach kann ein Spezialist die Firewall oder zahlreiche Einzelmodule deaktivieren.
Meist ist danach ein Neustart des PCs erforderlich.
Prüfung auf weitere Firewall
Wenn Sie nichts in der Task-Leiste finden, sollten Sie unter Start, Alle Programme suchen. Dazu müssen Sie jedoch den Namen des Produktes kennen.
Installieren Sie einen neuen / zusätzlichen anderen Browser.
Erstaunlicher Weise wird der Browser Firefox von allen Firewalls in Ruhe gelassen, während viele Firewalls den Internet-Explorer als unsicher ansehen und tief eingreifen sowie darin viele Funktionen sperren.
Eine Liste moderner Browser finden Sie hier:
Falls Ihnen bereits das Herunterladen, oder die Installation des Browsers verwehrt bzw. mit Abfragen erschwert wird, so haben Sie mit hoher Wahrscheinlichkeit eine weitere Sicherheits-Software installiert.
Bei der Installation des neuen Browsers übernehmen Sie bitte keine Voreinstellungen anderer bereits installierter Browser, weil Sie sonst eventuell genau deren Fehler übernehmen.
Falls Sie bei der Installation gefragt werden, ob die neue Software in die Sicherheitsüberwachung (der Firewall) mit aufgenommen werden soll, so verneinen Sie das, weil Sie sonst genau deren Fehler übernehmen.
Falls das Herunterladen und die Installation eines neuen Browsers funktioniert, so starten Sie mit diesem Browser - ohne Veränderung der Grundeinstellungen - einen großen Auftritt wie http://www.Zeit.de.
Falls Sie sofort Sicherheitsabfragen erhalten, so haben Sie mit hoher Wahrscheinlichkeit eine weitere Sicherheits-Software installiert.
Falls bisher alles funktionierte, so starten Sie mit diesem neuen Browser das Login bei in-Tanz.
Nun sollte alles funktionieren.
Falls mit dem neuen Browser alles funktioniert, so ist Ihr alter Browser zu scharf oder falsch eingestellt.
Sonderfälle Laptop
Erstaunlicher Weise scheinen mehrere kommerzielle Firewalls auf einem Laptop wesentlich mehr Internet-Zugänge zu sperren, als dieselbe Firewall desselben Herstellers auf normalen PCs. Es scheint so zu sein, dass die Hersteller Laptops für gefährdeter halten und deren Nutzer für dümmer. Deshalb nehmen sie den Nutzern viele Dinge ab und greifen ohne Ihr Wissen tief in ihren Laptop ein. Aus meiner langjährigen Erfahrung als Sicherheitsexperte im Internet empfehle ich eine Installation des Browsers Firefox. Dieser wird nicht blockiert.
Firmen-Firewall
Bitte beachten Sie, dass vor allem große Firmen, Institutionen und Behörden oft eine Firewall (Sicherheits-/Brandschutzmauer gegen Angriffe aus dem Internet) installiert haben, die davon unter Umständen betroffen sein kann. Ferner können Sie auf Firmen-PCs oft diese Einstellungen selbst nicht verändern. Bitte prüfen Sie dies vorab auf Ihrem Firmen-PC, wenn Sie vorhaben, von dort auf in-Tanz zuzugreifen.
Firmen mit fehleranfälliger Firewall-Software
Folgende Firmen sind notorisch dafür bekannt, angebliche Sicherheits-Software zu produzieren, die in der Regel viel zu scharf eingestellt sind und folglich fast immer zu Problemen im Internet führen.
Nach eigenen Tests führen sie auf allen PCs / Laptops zumindest zu einer massiven Verringerung der Arbeitsgeschwindigkeit.
Zu allen Problemen wenden Sie sich bitte direkt an diese Hersteller:
GData
Kaspersky
McAfee
Norton / Symantec
http://www.symantec.com/de/de/index.jsp
Trend Micro
http://de.trendmicro.com/de/home/
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